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购买常见问题

1、软件是正版吗?购买后是否提供技术服务,是终身使用吗? 
我们销售的软件全部为官方正版,由 我们技术团队自主研发。软件为一次性购买,后续使用和免费程序升级。软件支持月,半年,年费,可根据客户自身情况选购。
2、软件需要加密锁吗,需要寄送产品吗? 
自2019年1月1日起,件全面启用授权许可文件方式授权,不再寄送产品,软件使用时不需要插入加密锁,特别适合部署在云主机上。另,授权许可文件方式也可以更换电脑,需要更换电脑时, 不在需要解绑可直接更换。如客户确需加密锁,需补差价150元成本费,我们快递寄送。授权许可文件方式与加密锁方式授权,软件功能是一样的。
3、软件如何开发票,发票是否可用于抵扣? 
软件销售产品价格均为统一价,默认价格为不含发票价格,如需发票请与客户联系补税点3%(具体联系客服确认价格),发票为增值税普通机打发票,无法开增值税专用发票,无法用于抵扣。
4、网络版和单机版的有什么区别?单机版能联网使用吗? 
网络版和单机版的安装程序是一样的,单机版其实就是网络版1用户,单机版相当于可以无限换电脑,但只能在一台电脑上无限登陆,网络版相当于可以在N+1台电脑上无限登陆
5、购买网络版能异地使用(通过互联网使用)吗? 
可以给你的朋友伙伴使用,但是他使用了,你就无法再次登陆,你登陆会挤掉你的朋友,相当于单机版=单开,网络版=多开
6、软件有手机版吗?为什么无法登录呢? 
目前我们还在研发手机引流协议,网页引流协议,不久的将来会问世的。请耐心等待
7、购买软件后用一段时间能退货吗? 
购买软件前建议先了解或者本地考察一下,使用过程中有问题可以联系客服咨询。软件售出后不提供退货服务,请理解(软件产品属于数字产品,不在新消法7天无理由退货范围)。